Poučilo o odstopu od pogodbe in obrazec za odstop od pogodbe

Kazalo vsebine

Potrošniki imajo pravico do odstopa od pogodbe pod naslednjimi pogoji, pri čemer je potrošnik vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki se v pretežni meri ne morejo pripisati niti njeni pridobitni dejavnosti niti samostojni poklicni dejavnosti:

A. Poučitev o odstopu od pogodbe

Pravica do odstopa

Imate pravico, da v štirinajstih dneh brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe.

Odstopni rok je štirinajst dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, pridobili posest nad zadnjim blagom.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate (Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Nemčija, Telefon: +49 7731 939 839 1, E-pošta: [email protected]) z nedvoumno izjavo (npr. pismo poslano po pošti ali e-pošta) obvestiti o svoji odločitvi, da odstopite od te pogodbe. V ta namen lahko uporabite priložen obrazec za odstop od pogodbe, kar pa ni obvezno.

Za spoštovanje odstopnega roka zadošča, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom odstopnega roka.

Posledice odstopa

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo brez odlašanja in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe, povrnili vsa plačila, ki smo jih od vas prejeli, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki so nastali, ker ste izbrali drugačno vrsto dostave od najcenejše standardne dostave, ki jo ponujamo). Za to vračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače; zaradi tega vračila vam v nobenem primeru ne bomo zaračunali stroškov. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokaza, da ste blago poslali nazaj, in sicer glede na to, kateri dogodek nastopi prej.

Blago morate brez odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe, poslati nazaj ali izročiti nam. Rok je spoštovan, če blago pošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka.

Neposredne stroške vračila blaga nosite vi.

Za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga odgovarjate le, če je to zmanjšanje posledica ravnanja z blagom, ki ni bilo nujno potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga.

Izključitev oziroma predčasno prenehanje pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne velja za pogodbe o dobavi blaga, ki ni predhodno izdelano in pri katerih je za izdelavo bistvena vaša individualna izbira ali določitev ali je blago jasno prilagojeno vašim osebnim potrebam.

Pravica do odstopa predčasno preneha pri pogodbah o dobavi blaga, če je to zaradi svoje narave po dostavi neločljivo pomešano z drugim blagom.

Pravica do odstopa ne velja za potrošnike, ki ob sklenitvi pogodbe ne pripadajo nobeni državi članici Evropske unije in imajo edino stalno prebivališče in naslov za dostavo ob sklenitvi pogodbe zunaj Evropske unije.

Splošna navodila

1) Prosimo, izogibajte se poškodbam in umazaniji blaga. Blago nam, prosimo, vrnite v originalni embalaži z vso pripadajočo opremo in vsemi sestavnimi deli embalaže. Po potrebi uporabite zaščitno zunanjo embalažo. Če originalne embalaže nimate več, poskrbite z ustrezno embalažo za zadostno zaščito pred poškodbami med transportom.

2) Prosimo, blaga ne vračajte z odkupnino (»unfrei«).

3) Upoštevajte, da zgoraj navedeni točki 1–2 nista pogoj za veljavno uveljavljanje pravice do odstopa.